Business Consulting

Interim Management

Ich helfe Unternehmen ihren Kundenservice neu zu gestalten, Prozesse zu digitalisieren und Teams neu auszurichten – für nachhaltigen Erfolg.

Sprachen: Deutsch und Englisch

• Sie streben nach höherer Kundenzufriedenheit?
• Sie möchten die Leistung Ihres Services und Ihrer After Sales Operations optimieren?
• Sie wollen sich mit exzellentem Service vom Wettbewerb abheben?
• Sie möchten Ihr Service in ein profitables Geschäft verwandeln?
• Sie brauchen Transparenz in Finanz- und Performancekennzahlen?
• Sie benötigen in Zeiten anspruchsvoller Veränderungen die Unterstützung eines erfahrenen Change-Managers?

Ich biete Soforthilfe mit Experten-Know-how! In akuten Krisen, bei Sonderprojekten, oder als Vakanzüberbrückung.

Meine umfassende Betreuung reicht von der detaillierten Analyse über die Strategieentwicklung bis hin zur erfolgreichen Implementierung.

Ob als Interim Manager, Projektmanager, oder Coach – Ihr Vorteil liegt in meinen Erfahrungen aus über 25 Jahren Change Management im Service.

Gestalten wir gemeinsam die Zukunft Ihrer Services.

Individuell und flexibel - auf Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst.

Kommen wir ins Gespräch: